易车与恒信汽车达成战略合作 完善经销商数字化能力建设

近日，汽车互联网平台易车与汽车经销商集团恒信汽车集团股份有限公司（以下简称恒信汽车集团）在武汉举行战略合作签约仪式。双方将在互联网营销、经销商数字化经营体系建设等多个方面达成全面战略合作。恒信汽车集团总裁黄锋、销售部长王桂茹、市场部长程晓，以及易车公司首席运营官赵永新、副总裁方晓春、助理总裁李润红、智能车商平台中心总经理伍箭、集团营销部总经理徐建东等双方高层代表出席签约仪式。

根据合作内容，2020年，易车公司的智能数字化产品将在恒信汽车集团旗下300余家4S汽车品牌店全面落地。此次合作的达成标志着双方将进一步加深在汽车互联网营销、4S汽车品牌店数字化运营等业务上的合作，提升恒信汽车集团在营销、销售、售后、车险等核心业务的数字化能力，达成双方合作的全面战略升级。

合作达成后，易车公司将推动恒信汽车集团旗下4S汽车品牌店进行智能营销、智慧经营能力的升级，由前者打造的智能小易、智能外呼、智能保客、智能试驾等多个智能产品将在恒信集团全面落地并带动客户全生命周期数字化服务的革新，助力恒信集团在经营过程中降本增效，实现双方互利互惠的目标。

签约仪式上，恒信汽车集团总裁黄锋表示：“恒信汽车集团在过去的几年时间里蓬勃发展，集团业绩和行业排名都取得了不俗的成绩。这样的发展机遇下，恒信将在继续增长的势头下更加关注旗下经销商的经营健康度，深耕保客、售后等关键业务，让集团的盈利水平保持提升。希望随着本次和易车战略合作的签署和落地，能够让双方的合作共识再上一个新的台阶。”

易车公司首席运营官赵永新表示：“易车公司一直以来都非常重视与恒信的合作，非常欣喜地看到双方能以本次战略签约为契机、在原有的互联网汽车营销合作基础上，升级为构建未来汽车经销商数字化能力的全面合作。希望通过此次合作，易车能够让流量和智能的红利注入恒信汽车集团，助力恒信进一步夯实在行业中的领先地位。”

2018年以来，中国汽车流通行业经历了“增转存”的市场变化，业态竞争环境愈发激烈。随着中国汽车市场发展节奏的改变，汽车经销商已从过度倚重销量能力转变为以客户服务能力为基石的发展模式。以此为前提，经销商数字化转型的诉求与日俱增，经销商的营销及服务效率的提升与运营成本的控制成为企业可持续发展的重要前提。

恒信汽车集团历来重视集团信息化能力建设，自研开发了业务、财务、人力资源等一系列信息化管理系统，此番和易车的全面合作则意味着恒信集团在原有的信息化基础上对旗下经销商具体业务的智能化、数字化建设将加大投入，借助易车公司的智能SaaS产品进一步贯通全平台、全业务链的一体化管理，将数字化能力融入客户服务的全生命周期，实现恒信汽车集团“深耕细作汽车业务，充分满足客户需求”的发展使命。

(责编：王紫、李?P)