国网天津蓟州公司：开展服务5G网络建设专题培训

内容提要：为助力第五代移动通信系统建设，降低通信企业用电成本，为蓟州区通信企业发展提供电力保障，深入落实“我为群众办实事”实践活动要求，近日，国网天津蓟州公司组织开展服务5G网络建设专题培训……

　　天津北方网讯：为助力第五代移动通信系统建设，降低通信企业用电成本，为蓟州区通信企业发展提供电力保障，深入落实“我为群众办实事”实践活动要求，近日，国网天津蓟州公司组织开展服务5G网络建设专题培训。

　　本次培训，以提高专业人员为通信基础设施供电的服务水平和业务水平为主旨，重点学习了《国网天津市电力公司关于下发服务天津市第五代移动通信系统基础设施用电意见的通知》《关于配合市通讯基础设施网络建设免费开放工作的通知》《为通信基础设施供电提供的十二项服务措施》，同时通过对营业厅日常业务运营重点问题进行剖析，强化“我为群众办实事”服务意识。

　　下一步，蓟州公司将继续推进供电服务营业厅转型升级，以综合提升服务体验、增强客户黏性和业务线上引流为目标，聚焦在“供电+能效”，强化“新零售”服务。结合供电服务营业厅工作实际，制定培训内容，通过情景模拟和岗位实践等培训方式，定期对供电服务一线人员进行培训，不断提高业务人员的技能水平，以优质、高效的服务，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。